fbpx

Como fazer sua loja online crescer?

Com o crescimento do digital nos últimos dois anos acelerando exponencialmente pelo cenário que vivemos, vender online está se tornando cada vez mais algo comum em todos os segmentos, inclusive no setor supermercadista. Segundo o líder O líder de e-bit da Nielsen Brasil, Marcelo Osanai, “Nossa expectativa para 2021 é de 26% de crescimento em faturamento total no e-commerce do País, uma porcentagem menor do que os 41% de 2020 ante 2019, mas ainda uma alta taxa”.

Diante de um cenário mais competitivo torna-se bastante necessário a criação de estratégias diferenciadas para que seu supermercado online possa se diferenciar dos demais e consequentemente, vender ainda mais.

Nesse texto vamos falar sobre:

Personalização de recomendações e promoções


A necessidade de ter algo personalizado para o indivíduo é algo que os clientes têm buscado cada vez mais no meio online, por isso que a sua loja online precisa estar preparada para atender essa necessidade, utilizando um sistema de recomendações online.

1 – O que é um sistema de recomendação?


Um sistema de recomendação online é um sistema automatizado que utiliza todos os dados possíveis de navegação do usuário para conhecê-lo melhor através de inteligência artificial e por fim personalizar toda a sua experiência na loja online.

2 – Como um sistema de recomendação pode te ajudar a aumentar suas vendas?


Através de diferentes tipos de personalização e recomendação é possível ter alguns resultados diretos disso:

Aumento de ticket médio

A vitrine personalizada oferece a possibilidade de recomendar produtos complementares tendo a possibilidade de realizar ações de cross-selling, fazendo com que o cliente saia com a cesta um pouco maior do que sairia sem esse tipo de recomendação e também a possibilidade de ações up-sell onde o recomenda para o cliente um produto de qualidade superior ao que está preste a levar.

Maior conversão de clientes

O cliente ao entrar na sua loja online está na etapa de consideração entre levar ou não os produtos ali oferecidos, porém, quando se tem uma recomendação personalizada as chances dessa visita se converter em um cliente pode ser bem maior. 

Esse tipo de ação se dá por meio de recomendações do tipo “Para você”, “Quem comprou, comprou também”, “Quem viu, viu também”, “Quem viu, comprou também”, “O que os clientes estão vendo agora”. Segundo uma pesquisa apresentada pela Smart Insights, a recomendação do tipo “quem comprou, levou também” é capaz de gerar 68% de receita em uma loja virtual.

Precificação inteligente

A precificação correta na hora certa é algo quase humanamente impossível de se fazer manualmente, por isso existem precificação automatizadas e inteligentes que no meio online se torna algo bastante aplicável pela possibilidade de escala. Esse tipo de precificação é capaz de aumentar sua conversão significativamente, pois na grande maioria das vezes seu preço irá bater o do concorrente.

A precificação inteligente monitora preços dos concorrentes online e realiza a precificação dinâmica integrada à sua loja online. A grande vantagem desse tipo de inteligência de negócio é o ganho de produtividade de fazer tudo isso de forma automatizada 24 horas por dia.

Digital trade marketing

Alinhe toda a sua estratégia online junto com a indústria para garantir maior eficiência em todas as execuções, conseguindo vender espaços da sua vitrine para as marcas e ganhando duas vezes mais por cada compra realizada, além disso conte com o apoio da indústria para ofertas e promoções dos seus produtos.

Já existem diversas tecnologias que facilitam essa negociação de espaços, ofertas e promoções junto a indústria. Na Mercadapp, nossos clientes utilizam a nossa integração junto a Linx Ads.

Das tecnologias citadas conte com a Mercadapp para oferecer total apoio tanto no seu trade digital por meio da Linx Ads, quanto na sua vitrine personalizada por meio da nossa tecnologia integrada com o Linx Impulse.

Quer saber como nossas tecnologias podem te ajudar a vender mais no meio online? Entre em contato com nossos consultores!

Especialista Mercadapp